Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en la tienda oficial del RCD Mallorca
¿Cuáles son los plazos de entrega para los pedidos?
Los envíos nacionales dentro de la Península y Baleares suelen tardar entre 48 y 72 horas laborables. Para envíos internacionales, el plazo puede variar entre 5 y 10 días hábiles dependiendo del destino.
¿Puedo devolver una camiseta personalizada?
No se admiten cambios ni devoluciones de productos personalizados (con nombre, número o parches específicos), a menos que el producto presente un defecto de fabricación.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la equipación que mejor se adapte a ti.
¿Qué métodos de pago aceptáis en la tienda online?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal y Bizum para garantizar una compra rápida y segura.
¿Es posible recoger mi pedido en la tienda física del estadio?
Sí, disponemos de la opción 'Recogida en Tienda' gratuita. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido esté listo para ser retirado en el Visit Mallorca Estadi.
¿Cómo debo cuidar mi equipación oficial?
Para mantener la calidad de los tejidos y estampados, recomendamos lavar las prendas del revés, en agua fría y no utilizar secadora ni planchar directamente sobre los dorsales.